TRAINING SUSKES MANAJEMEN FRONT OFFICE

TRAINING SUSKES MANAJEMEN FRONT OFFICE Training Konsep Suskes Manajemen Front Office Training Manajemen Front Office DESCRIPTION Pelatihan ini untuk membekali para peserta, agar mereka dapat memahami fungsi dan peran front office, membangun citra lembaga, mengenal cara-cara efektif untuk menjalankan pekerjaan, memahami kekuatan dan teknik-teknik public speaking, menangani komplain, mendengar dengan perhatian dan menghadapi customer yang sulit. OBJECTIVE Materi ini untuk membekali para staf dengan cara-cara efektif untuk menjalankan pekerjaan, memahami…

Read More