TRAINING TEKNIK PENANGANAN PENGADUAN NASABAH TERKAIT DENGAN KETENTUAN PERLINDUNGAN KONSUMEN

TRAINING TEKNIK PENANGANAN PENGADUAN NASABAH TERKAIT DENGAN KETENTUAN PERLINDUNGAN KONSUMEN Training Organisasi Penanganan Pengaduan / Complain Nasabah Training Prinsip Perlindungan Konsumen TUJUAN DAN MANFFAT PELATIHAN Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk : 1. Memahami dan melakukan identifikasi terkait dengan sumber complain / pengaduan nasabah 2. Melakukan analisa kemana pada akhirnya pengaduan / complain yang diberikan oleh nasabah 3. Memahami berbagai macam karakter nasabah, terutama karakter nasabah yang komplain…

Read More