Infotraining Indonesia | Pusat Informasi Pelatihan dan Training di Indonesia TRAINING SUSKES MANAJEMEN FRONT OFFICE | Informasi Training di Indonesia
TRAINING SUSKES MANAJEMEN FRONT OFFICE

TRAINING SUSKES MANAJEMEN FRONT OFFICE

Agu 26, 2019 / By : / Category : Manajemen

TRAINING SUSKES MANAJEMEN FRONT OFFICE

Training Konsep Suskes Manajemen Front Office

Training Manajemen Front Office

training konsep suskes manajemen front office murah

DESCRIPTION

Pelatihan ini untuk membekali para peserta, agar mereka dapat memahami fungsi dan peran front office, membangun citra lembaga, mengenal cara-cara efektif untuk menjalankan pekerjaan, memahami kekuatan dan teknik-teknik public speaking, menangani komplain, mendengar dengan perhatian dan menghadapi customer yang sulit.

OBJECTIVE

Materi ini untuk membekali para staf dengan cara-cara efektif untuk menjalankan pekerjaan, memahami kekuatan dan teknik-teknik public speaking, menangani komplain, mendengar dengan perhatian dan menghadapi customer yang sulit.

WHO SHOULD ATTEND

Para staf dari bidang front office dan customer service

SUMMARY OUTLINE TRAINING FRONT OFFICE

1. Memahami fungsi dan peran front office
2. Membangun citra lembaga
3. Mengenal cara-cara efektif untuk menjalankan pekerjaan
4. Memahami kekuatan public speaking
5. Memahami teknik-teknik public speaking
6. Menangani komplain
7. Mendengar dengan perhatian
8. Menghadapi customer yang sulit

COURSE METHOD
1.  Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Simulation

COURSE SPEAKER

Dr. Singgih, MM

As a trainer in training employees on a variety of companies (such as Pertamina, Chevron, Peruri, Medco) in the field of marketing research, customer satisfaction, customer relationship management, independence to meet the purnabakti, analysis of financial statements, logistics management etc.

 

 

Jadwal training suskes manajemen front office terbaru :

· 15 – 17 Januari 2019

· 12 – 14 Februari 2019

· 12 – 14 Maret 2019

· 9 – 11 April 2019

· 7 – 9 Mei 2019

· 18 – 20 Juni 2019

· 9 – 11 Juli 2019

· 6 – 8 Agustus 2019

· 3 – 5 September 2019

· 24 – 26 September 2019

· 8 – 10 Oktober 2019

· 22 – 24 Oktober 2019

· 5 – 7 November 2019

· 3 – 5 Desember 2019

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta training manajemen front office terbaru

Lokasi training konsep suskes manajemen front office terbaru :

· Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)

· Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)

· Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)

· Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)

· Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training manajemen front office murah :

· FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)

· FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta training konsep suskes manajemen front office terupdate

· Module / Handout training suskes manajemen front office terupdate

· FREE Flashdisk

· Sertifikat training pengenalan manajemen front office murah

· FREE Bag or bagpackers (Tas Training)

· Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

· 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner

· FREE Souvenir Exclusive

 

Please follow and like us:
error
Tidak ada Komentar

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *