DAFTAR ISI
ASSERTIVE TRAINING
DEFINISI
Pelatihan Assertive Training bertujuan untuk memberikan pemahaman yang mendalam mengenai teknik dan keterampilan untuk mengembangkan perilaku asertif dalam berbagai situasi. Asertifitas adalah kemampuan untuk mengungkapkan pendapat, perasaan, dan kebutuhan secara langsung, jujur, dan hormat tanpa merugikan diri sendiri atau orang lain. Pelatihan ini akan membekali peserta dengan keterampilan untuk berkomunikasi dengan percaya diri, mengatasi rasa takut atau cemas dalam berinteraksi, serta menjaga hubungan yang sehat dengan orang lain, baik dalam konteks pribadi maupun profesional.
Pelatihan ini mencakup berbagai teknik untuk melatih peserta agar bisa mengungkapkan pendapat dan kebutuhan mereka tanpa agresi atau penyerahan diri, serta mengelola situasi yang penuh tekanan. Dengan menggunakan studi kasus dan latihan praktis, peserta akan mempelajari cara membangun rasa percaya diri dan meningkatkan kualitas hubungan interpersonal.
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan mendapatkan Sertifikasi Assertive Training, yang mengakui kompetensi mereka dalam mengembangkan sikap asertif yang efektif dalam komunikasi.
TUJUAN
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:
- Memahami konsep dasar asertifitas dan pentingnya perilaku asertif dalam kehidupan pribadi dan profesional.
- Meningkatkan kemampuan untuk mengungkapkan pendapat dan kebutuhan dengan jelas dan tanpa agresi.
- Mengelola situasi sosial dan profesional dengan percaya diri dan rasa hormat terhadap diri sendiri dan orang lain.
- Menerapkan teknik komunikasi asertif dalam berbagai situasi untuk menjaga hubungan yang sehat.
- Mengatasi rasa takut, cemas, atau ragu dalam berbicara atau berinteraksi dengan orang lain.
- Meningkatkan kualitas hubungan interpersonal di tempat kerja, keluarga, atau komunitas.
SASARAN PESERTA
Pelatihan ini ditujukan untuk:
- Manajer dan Pemimpin Tim: Pekerja yang bertanggung jawab dalam memimpin dan mengelola tim, serta ingin mengembangkan keterampilan komunikasi yang lebih efektif.
- Karyawan: Individu yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi mereka, khususnya dalam mengungkapkan pendapat dan kebutuhan secara asertif.
- Konsultan Pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM): Profesional yang ingin membantu organisasi dalam mengembangkan budaya komunikasi yang sehat dan efektif.
- Pekerja Sosial dan Pendamping: Profesional yang bekerja dengan individu atau kelompok yang membutuhkan keterampilan komunikasi yang kuat dan efektif.
- Individu yang Tertarik dalam Pengembangan Diri: Orang yang ingin meningkatkan kualitas hubungan interpersonal mereka dengan sikap yang lebih asertif.
MATERI
Pengenalan Asertifitas
- Apa itu asertifitas dan bagaimana asertifitas membedakan diri dari perilaku pasif dan agresif.
- Mengapa asertifitas penting untuk pengembangan pribadi dan profesional.
- Peran asertifitas dalam menciptakan hubungan yang sehat dan produktif.
Teknik Komunikasi Asertif
- Teknik dasar komunikasi asertif: menggunakan “I statements” untuk menyampaikan perasaan dan kebutuhan secara jelas dan tanpa menyerang orang lain.
- Menyusun pesan asertif yang dapat diterima orang lain tanpa menyinggung perasaan mereka.
- Berlatih mengungkapkan pendapat dengan percaya diri dan dalam situasi yang penuh tekanan.
Mengelola Konflik dengan Asertifitas
- Teknik untuk mengelola konflik secara asertif: berbicara dengan jelas, mendengarkan dengan empati, dan mencari solusi bersama.
- Menyampaikan ketidaksetujuan tanpa konflik yang merusak hubungan.
- Mengatasi agresi atau perilaku pasif orang lain dengan cara yang asertif dan konstruktif.
Mengatasi Rasa Takut dan Cemas dalam Berkomunikasi
- Teknik untuk mengatasi rasa takut atau cemas dalam berbicara atau berinteraksi dengan orang lain.
- Mengelola kecemasan sosial melalui latihan dan pendekatan berbasis rasa percaya diri.
- Menangani situasi yang mengintimidasi dengan tenang dan penuh percaya diri.
Penerapan Asertifitas dalam Kehidupan Profesional
- Menggunakan asertifitas dalam berbagai situasi kerja: pertemuan, diskusi, negosiasi, dan pengambilan keputusan.
- Meningkatkan keterampilan untuk memberi umpan balik yang konstruktif kepada rekan kerja, atasan, atau klien.
- Mengelola stres kerja dan meningkatkan kepuasan kerja dengan sikap asertif.
Meningkatkan Kualitas Hubungan Interpersonal
- Teknik untuk meningkatkan komunikasi dengan pasangan, keluarga, teman, dan kolega menggunakan asertifitas.
- Membangun hubungan yang lebih terbuka dan jujur melalui komunikasi asertif.
- Menjaga keseimbangan antara kebutuhan pribadi dan kebutuhan orang lain dalam hubungan.
Studi Kasus dan Latihan Praktis
- Pembahasan studi kasus mengenai situasi komunikasi yang sulit dan bagaimana sikap asertif dapat membantu mengatasi masalah tersebut.
- Latihan dalam mengungkapkan pendapat atau kebutuhan secara asertif di berbagai situasi kehidupan nyata.
- Simulasi untuk mengatasi konflik dengan menggunakan teknik komunikasi asertif.
METODE
Pelatihan ini akan disampaikan menggunakan berbagai metode yang bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan peserta, termasuk:
- Presentasi: Penjelasan mengenai konsep dasar asertifitas dan teknik-teknik dalam komunikasi asertif.
- Latihan Praktis: Aktivitas langsung yang memungkinkan peserta untuk berlatih dan mengembangkan keterampilan asertifitas mereka.
- Studi Kasus: Pembahasan tantangan dalam komunikasi interpersonal dan bagaimana solusi asertif diterapkan.
- Simulasi dan Evaluasi: Simulasi dalam mengelola komunikasi dalam berbagai situasi kehidupan dan evaluasi hasilnya.
- Sesi Tanya Jawab: Diskusi mengenai tantangan dalam berkomunikasi asertif dan cara menghadapinya.
Kami juga dapat menyesuaikan metode pelatihan sesuai dengan kebutuhan peserta.
INSTRUKTUR
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
Jadwal Informasi Training Tahun 2024
- Training Bulan Januari : 16-17 Januari 2025
- Training Bulan Februari : 13-14 Februari 2025
- Training Bulan Maret : 5-6 Maret 2025
- Training Bulan April : 24-25 April 2025
- Training Bulan Mei : 21-22 Mei 2025
- Training Bulan Juni : 11-12 Juni 2025
- Training Bulan Juli : 16-17 Juli 2025
- Training Bulan Agustus : 20-21 Agustus 2025
- Training Bulan September : 17 – 18 September 2025
- Training Bulan Oktober : 8-9 Oktober 2025
- Training Bulan November : 12-13 November 2025
- Training Bulan Desember : 17-18 Desember 2025
Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
LOKASI
REGULER TRAINING
Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ tentang Infotraining Indonesia
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 2 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.
Segera daftarkan diri anda, Diskon terbatas hanya bulan ini