TRAINING SELLING TECHNIQUE FOR BANKING PRODUCT

TRAINING SELLING TECHNIQUE FOR BANKING PRODUCT Training Teknik Menjual Untuk Produk Perbankan Training Self Confidence Yang Lebih Tinggi Manfaat Training  * Memahami konsep “MENJUAL” * Memahami step-step dalam “MENJUAL” * Mengembangkan potensinya dalam profesinya * Memiliki self confidence yang lebih tinggi * Menjalin hubungan lebih baik dengan customer * Perilaku Materi  * Concept  “SELLING” * Hambatan dalam “SELLING”. * Steps of Sales Cycle (mulai dari prospecting s/d. closing). * Customer…

Read More

TRAINING SERVICE EXECELLENCE FOR BANKING

TRAINING SERVICE EXECELLENCE FOR BANKING Training Keunggulan Layanan Untuk Perbankan Training Dampak Negatif Jika Layanan Buruk Manfaat Training Meningkatkan kesadaran bahwa pelanggan adalah yang utama (customer first) Memahami konsep customer service excellence dalam meningkatkan kepuasan pelanggan Meningkatkan pengetahuan tentang pentingnya layanan berkualitas yang dituntut konsumen Memiliki dan meningkatkan kemampuan dan keterampilan menerapkan teknik-teknik service excellence (layanan prima) terhadap customer internal dan customer external Materi Konsep Dan Prinsip Dasar Customer Service…

Read More

TRAINING STRATEGIC PLANNING FOR BANKING

TRAINING STRATEGIC PLANNING FOR BANKING Training Perencanaan Strategis Untuk Perbankan Training Komponen Teknis Dan Infrastruktur DESKRIPSI Perkembangan pemakaian teknologi informasi saat ini sudah semakin meningkat di berbagai industri. Hal ini terjadi dengan suatu kesadaran bahwa pemanfaatan informasi yang baik dan benar tidak hanya akan memberikan efisiensi dan meningkatkan produktivitas, tetapi juga akan meningkatkan layanan dan keunggulan bersaing organisasi. Industri perbankan sebagai salah satu penggerak roda ekonomi tak dapat dilepaskan dari…

Read More

TRAINING STRATEGI PENYUSUNAN KETENTUAN INTERNAL SEBAGAI PANDUAN IMPLEMENTASI KEPATUHAN PADA INDUSTRI PERBANKAN

TRAINING STRATEGI PENYUSUNAN KETENTUAN INTERNAL SEBAGAI PANDUAN IMPLEMENTASI KEPATUHAN PADA INDUSTRI PERBANKAN Training Investigasi, Pelaporan Dan Sanksi Training Peraturan Bank Indonesia No. 13/2/Pbi/2011 Pendahuluan Kompleksitas kegiatan usaha bank semakin meningkat sejalan dengan perkembangan teknologi informasi, globalisasi, dan integrasi pasar keuangan. Kompleksitas kegiatan usaha bank tersebut pada akhirnya memberikan dampak yang sangat besar terhadap eksposur risiko yang dihadapi oleh bank sehingga diperlukan upaya-upaya untuk memitigasi risiko kegiatan usaha bank. Oleh karena…

Read More

TRAINING STRESS TESTING ON BANKING EXPOSURE

TRAINING STRESS TESTING ON BANKING EXPOSURE Training Test Stress Training Pengetahuan Stress Test Deskripsi Training Stress Testing on Banking Exposure Tekanan likuiditas, perencanaan kontingen dan manajemen neraca keuangan saling berhubungan erat dan harus digunakan secara bersama-sama. Kemampuan untuk menunjukan cakupan intstitusi yang spesifik, sistemik dan gabungan skenario berdasarkan stress test adalah komponen yang sangat penting demi kesuksesan industri keuangan global sekarang ini. Stress test dapat dilakukan secara internal oleh bank…

Read More

TRAINING BACK OFFICE OPERATION FOR BANKING

TRAINING BACK OFFICE OPERATION FOR BANKING Training Operasi Back Office Untuk Perbankan Training End Of Period Proses Latar Belakang Proses operasional bank merupakan salah satu kegiatan utama bank yang mengandung risiko dan dapat berpengaruh pada kesehatan dan kelangsungan usaha bank sehingga perlu diterapkan prinsip kehati-hatian dalam proses operasional bank tersebut secara menyeluruh mulai dari front office hingga penerapan internal regulacy. Back Office Opretian merupakan salah satu fungsi di perbankan yang…

Read More

TRAINING BANK CUSTOMER PROFITABILITY ANALYSIS

TRAINING BANK CUSTOMER PROFITABILITY ANALYSIS Training Analisis Keuntungan Bank Konsumen Training Mengukur Tingkat Bonafiditas Nasabah Description  Merupakan salah satu identitas perusahaan perbankan adalah tingkat persaingan yang sangat ketat. Sedangkan produk yang dijual oleh masing-masing bank relatif sama, sehingga titik berat persaingan adalah bagaimana pelayanan dalam arti yang luas. Pelayanan mencakup: kecepatan, ketepatan, tarif disamping keramah tamahan. Semakin baik pelayanan yang diberikan maka akan semakin tinggi tingkat biaya yang harus dikeluarkan.…

Read More

TRAINING MANAJEMEN RISIKO E-CHANNEL (PERBANKAN ELECTRONIK)

TRAINING MANAJEMEN RISIKO E-CHANNEL (PERBANKAN ELECTRONIK) Training Regulasi Bank Indonesia Training Sistem Analisis Program DESKRIPSI TRAINING MANAJEMEN RISIKO E-CHANNEL Perkembangan teknologi informasi telah mempengaruhi kebijakan dan strategi dunia usaha perbankan yang selanjutnya lebih mendorong inovasi dan persaingan di bidang layanan terutama jasa layanan pembayaran melalui Bank. Inovasi jasa layanan perbankan yang berbasis teknologi terus berkembang mengikuti pola kebutuhan nasabah Bank. Transaksi perbankan berbasis elektroniK, termasuk internet merupakan salah satu bentuk…

Read More

TRAINING MARKETING FOR BANKING INDUSTRIES BAURAN PEMASARAN SEBAGAI STRATEGI BARU DI SEKTOR PERBANKAN

TRAINING MARKETING FOR BANKING INDUSTRIES BAURAN PEMASARAN SEBAGAI STRATEGI BARU DI SEKTOR PERBANKAN Training Strategi Pemasaran Di Sektor Perbankan Training Aspek Utama Pemasaran Perbankan Deskripsi Peran pemasaran dalam industri perbankan terus mengalami banyak perubahan. Selama ini fokus utama dadi pemasaran bank adalah sebagi public relation, namun lambat laun bergeser pada fokus iklan dan promosi penjualan. Pergeseran ini kemudian diikuti juga dengan pengembangan budaya penjualan. Pemasaran Bank dapat didefenisikan sebagai Suatu…

Read More