Pelatihan Excellent Customer Service DESKRIPSI Training “Excellent Customer Service” mengambil pendekatan yang sangat praktis dalam menanamkan keterampilan perilaku untuk melakukan pelayanan professional dengan penuh percaya diri dan melayani dengan ‘wow effect’. “Excellent Customer service” selalu menjadi slogan utama di setiap perusahaan. Selain memberikan pemahaman mengenai pelayanan melebihi harapan pelanggan, pelatihan ini juga mempertajam keterampilan komunikasi pribadi, dan pengetahuan tentang produk. Training ini dirancang agar peserta dapat melakukan pelayanan dari hati…
Read MoreTRAINING DATABASE ANALYSIS AND DASHBOARD REPORTING WITH EXCEL 2010
PELATIHAN DATABASE ANALYSIS AND DASHBOARD REPORTING WITH EXCEL 2010 DESKRIPSI Proses menganalisa data dan membuat dashboard summary report dari file text hasil import aplikasi besar, seperti SAP/ERP, masih sering dilakukan dalam proses yang lama, memakan waktu berjam-jam, bahkan berhari-hari meskipun sudah menggunakan aplikasi Microsoft Excel 2010. Hal tersebut dapat terjadi karena pada umumnya karyawan belum memahami cara pembuatan dan penyusunan meta data yang baik juga masih menggunakan aplikasi Ms. Excel…
Read MoreTraining COBIT 5® Foundation
Pelatihan COBIT 5® Foundation DESKRIPSI COBIT 5 is the latest edition of ISACA’s globally accepted framework, providing an end-to-end business view of the governance of enterprise IT that reflects the central role of information and technology in creating value for enterprises. The principles, practices, analytical tools and models found in COBIT 5 embody thought leadership and guidance from business, IT and governance experts around the world. These three days of…
Read MorePelatihan Analisis dan Perancangan Sistem Informasi
Training Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Deskripsi Dalam merancang sebuah sistem khususnya sistem yang berbasis informasi sangat perlu dilakukan analisis. Analisis berguna untuk meminimalisir terjadinya kesalahan pada saat akan dirancangnya sebuah sistem informasi. Bagian ini adalah salah satu bagian dalam upaya pengembangan atau perancangan sebuah sistem, termasuk sebuah sistem informasi itu sendiri. Perusahaan yang baik adalah yang dapat membuat analisis dan perancangan sistem yang sistematik dan teratur, sehingga mudah diterima…
Read MoreTraining Analisis dan Perancangan Sistem Informasi
Pelatihan Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Deskripsi Dalam merancang sebuah sistem khususnya sistem yang berbasis informasi sangat perlu dilakukan analisis. Analisis berguna untuk meminimalisir terjadinya kesalahan pada saat akan dirancangnya sebuah sistem informasi. Bagian ini adalah salah satu bagian dalam upaya pengembangan atau perancangan sebuah sistem, termasuk sebuah sistem informasi itu sendiri.Perusahaan yang baik adalah yang dapat membuat analisis dan perancangan sistem yang sistematik dan teratur, sehingga mudah diterima oleh…
Read MoreTraining Analisis dan Perancangan Sistem Informasi
Pelatihan Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Deskripsi Pelatihan Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Perancangan sistem informasi merupakan pengembangan sistem baru dari sistem lama yang sudah ada, dimana masalah-masalah yang terjadi pada sistem sebelumnya diharapkan akan dapat teratasi pada sistem yang baru. Artinya, konsep dan teknik untuk perancangan sistem informasi yang mengacu pada analisis dari siklus pengembangan yang didefinisikan dari kebutuhan-kebutuhan sistem lama yang dapat diimplementasikan pada suatu lingkungan organisasi. Kegiatan…
Read MoreBest Practice in Photo Editing
Best Practice in Photo Editing Perkembangan teknologi dan seni saat ini dapat mengubah hasil karya fotografi menjadi lebih baik lagi atau menjadi lebih luar biasa. Dengan perkembangan teknologi, dapat mengubah hasil karya foto melalui teknik editing. Banyak kreasi foto dan ide baru yang muncul akibat adanya teknik editing foto ini. Beberapa teknik dalam editing foto antara lain: komposisi, background, setting tone, teknik penggabungan foto, levitasi, dll. Sedangkan media untuk melakukan…
Read MoreMembuat dan Mengelola Situs Web
Cara Mudah Membuat dan Mengelola Situs Web g, Riau, Padang, Lombok, Kupang, Balikpapan, Samarinda, Makasar, Malang, Batam, Semarang, serta kota-kota besar lainnya di Indonesia. Saat ini, membangun sendiri sebuah situs bukan sebuah pekerjaan sulit. Terdapat banyak tool yang dapat mempermudah prosesnya, bahkan bagi orang yang tidak mempunyai background pemrograman di web. Selain itu, untuk bisnis-bisnis tertentu terdapat kebutuhan untuk mengelola dan mengupdate konten terus-menerus secara reguler. Pelatihan ini bertujuan untuk…
Read MoreEssential Of IT Management for Non IT Officer
Essential Of IT Management for Non IT Officer IT for non IT bukan untuk merubah orang non IT menjadi orang yang ahli dalam IT , tetapi menjadikan orang non IT mengerti dan dapat memaksimalkan fungsi IT di perusahannya. Lebih jauh lagi, orang non IT memiliki pengetahuan tentang fungsi IT dalam proses bisnis perusahaan, memberikan arahan yang jelas tentang penggunaan PC, dan memberikan kesempatan kepada orang non IT untuk berkontribusi secara…
Read MoreAplikasi Microsoft Project dalam Project Management
Aplikasi Microsoft Project dalam Project Management Proyek merupakan suatu kegiatan yang untuk meyelesaikan suatu tujuan terntentu dengan batas waktu tertentu pula. Manajemen sebuah proyek perlu dilakukan untuk mengorganisir sumber daya-sumber daya yang dimiliki agar dapat mencapai tujuan proyek. Sumber daya yang dimaksud antara lain manusia, material, alat, financial dan sebagainya. Dalam pelaksanaanya di lapangan, sering kali terjadi kegagalan dalam menjalankan proyek disebabkan oleh adanya perencanaan,pelaksanaan dan pengendalian proyek yang tidak…
Read More
