PELATIHAN PROFESSIONAL TELEMARKETING TRAINING TENTANG PROFESSIONAL TELEMARKETING TUJUAN TRAINING TENTANG PROFESSIONAL TELEMARKETING: Menciptakan tenaga telemarketing yang professional dalam bidangnya serta dapat memberikan citra positif perusahaan OBJECTIVE/SASARAN : * Memahami peranan telemarketing sebagai ujung tombak perusahaan * Membangun komunikasi assertive dengan pelanggan * Memberikan pelayanan sepenuh hati kepada pelanggan * Mengetahui dan mengenal karakter pelanggan MODUL/MATERI PROFESSIONAL TELEMARKETING: * Pengertian dan konsep dasar telemarketing * Perbedaan telemarketing Vs face to face…
Read MoreTraining Pengukuran dan Pengolahan Data Hasil Survey Kepuasan Pelanggan
Training Pengukuran dan Pengolahan Data Hasil Survey Kepuasan Pelanggan Pelatihan Pengukuran dan Pengolahan Data Hasil Survey Kepuasan Pelanggan DESKRIPSI Hal utama yang perlu diperhatikan bagi perusahaan adalah kepuasaan konsumen terhadap produk yang dihasilkan dan service atau pelayanan yang diberikan. Karena kepuasan konsumen dapat menjadi tolak ukur keberhasilan fungsi produksi dan pelayanan. Sehingga perusahaan mampu bersaing dan bertahan dengan para kompetitior yang semakin lama semakin berkembang dan meningkat. Peningkatan kualitas pelayanan…
Read MoreTraining Pengukuran Kinerja dengan Balance Scorecard
Training Pengukuran Kinerja dengan Balance Scorecard Pelatihan Pengukuran Kinerja dengan Balance Scorecard DESKRIPSI Pengukuran kinerja sangat diperlukan untuk mengevaluasi apakah strategi perusahaan telah dijalankan dengan baik melalui program-programnya secara ‘Cascasding down’ dari level strategis sampai ke level operasional. Balanced scorecard merupakan salah satu metode yang banyak digunakan untuk mensinkronkan program dan kegiatan perusahaan dengan visi dan strategi organisasi, meningkatkan komunikasi internal dan eksternal dan memantau kinerja organisasi. Pada prinsipnya, Balanced…
Read MoreTRAINING PENGOLAHAN EMAS
TRAINING PENGOLAHAN EMAS PELATIHAN PENGOLAHAN EMAS DESKRIPSI Emas merupakan mineral logam bewarna kekuningan. Emas berasal daro proses pengendapan di permukaan bumi. Beberapa endapan terbentuk karena proses metasomatisme dimana kontak terjadi antara bebatuan dengan air panas atau fluida lainnya. Pengolahan emas masih sangat di prioitaskan karena harga emas yang selalu naik dari waktu ke watu. Dalam pengolahannya terdapat teknik untuk mendapatkan emas. Training ini akan memberikan pemahaman dalam pengolahan emas di…
Read MoreTRAINING PENGOLAHAN CITRA MEDIS
TRAINING PENGOLAHAN CITRA MEDIS PELATIHAN PENGOLAHAN CITRA MEDIS DESKRIPSI Pengolahan data citra medis harus memiliki tingkat akurasi yang tinggi dan tepat dalam suatu pengolahan data akan sangat membantu dalam proses penanganan medis pasien di Rumah Sakit. Kesalahan interpretasi data akan berakibat fatal, dapat mengancam jiwa bahkan mengarah ke malpraktek. Oleh seab itu, dibutuhkan tingkat interpretasi data yang baik yang akan memberi gambaran bahwa IT pendukungnya juga memiliki akurasi yang tinggi.…
Read MoreTRAINING TENTANG PROJECT ECONOMICS AND RISK ANALYSIS
PELATIHAN PROJECT ECONOMICS AND RISK ANALYSIS TRAINING TENTANG PROJECT ECONOMICS AND RISK ANALYSIS ABSTRACT Economic and financial analysis of power plant improvement projects is likely to become more important over time. Particularly as utilities consider plant life extension, project choices will become more numerous: modification versus total replacement; replacement-in-kind versus upgrade; and immediate action vs delayed implementation. As life extension competes with other options for investment dollars, project risk analysis…
Read MoreTRAINING PENGHAPUSAN PIUTANG
TRAINING PENGHAPUSAN PIUTANG PELATIHAN PENGHAPUSAN PIUTANG DESKRIPSI Piutang merupakan piutang yang timbul karena adanya penjualan barang atau jasa secara kredit dengan masa tenggang waktu pembayaran. Piutang ini mempunyai risiko tidak tertagih karena beberapa faktor. Risiko tidak tertagih ini harus dihapus sehingga terjadi penghapusan piutang. Penghapusan Piutang merupakan bentuk kerugian bagi perusahaan karena tidak bisa menagih kewajiban yang harus dibayarkan debitur. Biasanya karena Debitur bangkrut, lari keluar negeri ataupun karena meninggal…
Read MorePELATIHAN PROJECT TIME MANAGEMENT
PELATIHAN PROJECT TIME MANAGEMENT TRAINING TENTANG PROJECT TIME MANAGEMENT Pendahuluan Dari Program Manajemen waktu adalah bagian esensi dari setiap aktivitas proyek. Potensi pemborosan dan kegagalan proyek akan semakin besar tanpa manajemen waktu yang optimal. Apakah yang dimaksud dengan manajemen waktu dalam proyek ? bagaimana agar proyek dapat diselesaikan pada waktunya ? bagaimana menyusun strategi manajemen waktu? faktor-faktor apa yang terkait dalam perencanaan waktu ? proses dan teknik apa saja yang…
Read MoreTRAINING PENGENDALIAN MUTU DAN ASPEK HUKUM PADA PROYEK KONTRUKSI
TRAINING PENGENDALIAN MUTU DAN ASPEK HUKUM PADA PROYEK KONTRUKSI PELATIHAN PENGENDALIAN MUTU DAN ASPEK HUKUM PADA PROYEK KONTRUKSI DESKRIPSI Pembangunan suatu proyek konstruksi yang dikerjakan oleh kontraktor seringkali tidak sesuai dengan spesifikasi dan persyaratan lain yang tertuang pada dokumen kontrak. Hal ini dapat terlihat dari hasil pembangunan yang ternyata rentan mengalami kerusakan dan usia ekonomisnya lebih pendek dari perkiraan rencana semula. Apabila hal tersebut tidak segera ditangani, maka akan merugikan…
Read MoreTRAINING PENGEMBANGAN PEMERIKSAAN INTERN (INTERNAL AUDIT)
TRAINING PENGEMBANGAN PEMERIKSAAN INTERN (INTERNAL AUDIT) PELATIHAN PENGEMBANGAN PEMERIKSAAN INTERN (INTERNAL AUDIT) DESKRIPSI Menurut Undang – Undang No 44 tahun 2009 bahwa Rumah Sakit mengisyaratkan Rumah Sakit harus memiliki standar pelayanan yang harus di capai dalam setiap aspek kegiatannya. Untuk mencapai standar tersebut rumah sakit harus memiliki organisasi yang efektif , efisien dan terpecaya. Namun dalam pengelolaannya tidak selancar yang dibayangkan terdapat kendala – kendala yang harus dihadapi ataupun tindakan…
Read More
