PELATIHAN PRATICAL SERVICE EXCELLENCE TRAINING TENTANG PRATICAL SERVICE EXCELLENCE PENGANTAR TRAINING TENTANG PRATICAL SERVICE EXCELLENCE Membangun budaya pelayanan dalam suatu organisasi adalah pekerjaan besar. Pekerjaan ini melibatkan setiap orang dalam organisasi dimana diharapkan mereka bukan sekedar bekerja, akan tetapi juga mau melibatkan perasaan, pikiran serta mengembangkan perilaku. Tanpa hal tersebut sulit dikembangkan adanya budaya pelayanan prima (Service Excellence).Peningkatan terus menerus (Continous Improvement) harus selalu diasah agar pelayanan terhadap pelanggan pun…
Read MoreTRAINING TENTANG Working at Height
PELATIHAN Working at Height TRAINING TENTANG Working at Height Training Outline * Definition of working at height * Minimum site requirements and the law of fall protection * Factors involved in fall from height * Hazard exposure and hazard control of working at height * Fall protection equipments (using and maintenance) * Emergency response plan * Review and Assessment Structure Case studies , Group Exercise, Historical data, Interactive session, lecture,…
Read MoreTRAINING TENTANG WordPress Theme
PELATIHAN WordPress Theme TRAINING TENTANG WordPress Theme DESKRIPSI TRAINING TENTANG WordPress Theme WordPress adalah apalikasi Content Management System yang sangat populer untuk membuat situs web. WordPress sangat fleksibel untuk digunakan membangun berbagai jenis situs, dari mulai bisnis, edukasi, personal, dan lain sebagainya. Salah satu yang membuat ia sangat fleksibel adalah fasilitas untuk mengubah theme (user interface). Theme dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan/bisnis. Theme WordPress pada dasarnya dibagi dalam 3 komponen:…
Read MoreTRAINING TENTANG PROFESSIONAL REPORT WRITING TECHNIQUES
PELATIHAN PROFESSIONAL REPORT WRITING TECHNIQUES TRAINING TENTANG PROFESSIONAL REPORT WRITING TECHNIQUES PENDAHULUAN TRAINING TENTANG PROFESSIONAL REPORT WRITING TECHNIQUES Menulis laporan merupakan salah satu komunikasi yang membutuhkan keahlian tersendiri. Selain itu dalam dunia pekerjaan masalah penulisan laporan menjadi tuntutan standar bagi setiap stas karyawan. Laporan yang baik akan mencerminkan kinerja yang bersangkutan dan tentunya juga akan berpengaruh pada pengembangan karirnya di masa datang. Laporan yang baik harus jelas, obyektif, dan tepat…
Read MorePELATIHAN PROFESSIONAL PURCHASING OFFICER
PELATIHAN PROFESSIONAL PURCHASING OFFICER TRAINING TENTANG PROFESSIONAL PURCHASING OFFICER DESKRIPSI PELATIHAN PROFESSIONAL PURCHASING OFFICER Pengelolaan fungsi pembelian merupakan salah satu hal yang perlu diperhatikan dalam rangkaian proses produksi yang dilakukan sebuah perusahaan. Untuk itu, diperlukan keterampilan pesonil di bagian purchasing (pembelian). Training ini akan membahas unsur-unsur manajemen pembelian agar perusahaan dapat memperoleh material yang tepat, mutu yang sesuai dengan harga yang wajar. Materi Training Purchasing Officer: 1. Pentingnya fungsi pembelian,…
Read MorePELATIHAN PROFESSIONAL SKILL PROGRAM FOR SECRETARY
PELATIHAN PROFESSIONAL SKILL PROGRAM FOR SECRETARY TRAINING TENTANG PROFESSIONAL SKILL PROGRAM FOR SECRETARY DEKRIPSI PELATIHAN PROFESSIONAL SKILL PROGRAM FOR SECRETARY Sekertaris Professional tidak hanya menyangkut penampilan diri secara professional dan efektif, tatapi juga beberapa skill manajemen dasar yang bisa membantu sekertaris untuk berperan secara optimal dalam organisasi yang menaunginya. Dalam workshop ini berisi refreshing, prinsip manajemen dalam meningkatkan kemampuan inter personal skill dari seorang sekertaris. Partisipan yang dapat mengikuti a/l.…
Read MorePELATIHAN PROFESSIONAL PERFORMANCE BANKING APPEARANCE
PELATIHAN PROFESSIONAL PERFORMANCE BANKING APPEARANCE TRAINING TENTANG PROFESSIONAL PERFORMANCE BANKING APPEARANCE Materi PELATIHAN PROFESSIONAL PERFORMANCE BANKING APPEARANCE * Self Esteem * Meningkatkan percaya diri * Positive and Professional attitude * Komunikasi Efektif * Komunikasi Layanan * Banking Appearance * Posture and Body Languange * Type of Complaints * How to manage emotions * Etiket berkomunikasi dan berbicara * Etiket Layanan Siapa yang harus hadir : Manager and Staff semua divisi…
Read MoreTRAINING TENTANG Professional Marketing Executive (for the new staff)
PELATIHAN Professional Marketing Executive (for the new staff) TRAINING TENTANG Professional Marketing Executive (for the new staff) DESKRIPSI TRAINING TENTANG Professional Marketing Executive (for the new staff) Untuk tetap bertahan di bawah tekanan persaingan, semua perusahaan mau tak mau harus memusatkan perhatian dan upaya pada strategi pemasarannya. Training ini akan membahas pedoman yang jelas dan praktis mengenai strategi–strategi yang paling efektif untuk menyusun rencana pemasaran. Materi bahasan: 1. Pendahuluan: +…
Read MoreTRAINING TENTANG Professional Service Excellence
PELATIHAN Professional Service Excellence TRAINING TENTANG Professional Service Excellence DESKRIPSI TRAINING TENTANG Professional Service Excellence Jawaban yang paling sering kita dengar ketika ditanyakan apa yang menyebabkan kita loyal terhadap suatu produk atau jasa adalah kualitas pelayanan atau SERVICE yang diberikan oleh perusahaan tersebut. Survey sudah membuktikan bahwa perusahaan yang ingin terus berkembang dan tidak hanya survive dalam bisnis harus mengupayakan orang-orang atau karyawan dalam perusahaan untuk memiliki sikap mental yang…
Read MorePELATIHAN Professional SECRETARY development program
PELATIHAN Professional SECRETARY development program TRAINING TENTANG Professional SECRETARY development program DESKRIPSI PELATIHAN Professional SECRETARY development program Posisi dan peran seorang Sekretaris dalam era Hypercompetition ini merupakan posisi sangat strategis, karena sekretaris diharapkan dapat menjalankan peran, fungsi dan tugasnya dengan baik, cerdas dan pro-aktive serta mampu untuk bekerja mandiri dan menunjukkan kreativitas. Peran sekretaris beralih menjadi jabatan profesional yang tidak lagi dikaitkan dengan peralatan yang mereka gunakan. Mereka bukan lagi…
Read More
