PELATIHAN TELEPHONE TECHNIQUE & COURTESY TRAINING TENTANG TELEPHONE TECHNIQUE & COURTESY DESCRIPTION TRAINING TELEPHONE TECHNIQUE & COURTESY Teknik menelepon (Telephone Technique) yang baik sangat berpengaruh dalam menciptakan citra perusahaan yang positif. Keterampilan dan kemampuan menelepon yang baik perlu dimiliki oleh semua karyawan di sebuah perusahaan, terutama oleh operator, receptionist atau junior secretary, sebagai “pintu gerbang” penerima telepon. Training ini akan membahas tata cara, etiket sampai ketrampilan menelepon yang baik, untuk…
Read MorePelatihan Accounts Receivable
Pelatihan Accounts Receivable Training Accounts Receivable DESKRIPSI Masalah pengaturan dan pengelolaan atas piutang atau penerimaan pendapatan sangat mempengaruhi kinerja dan efektifitas perusahaan dimata pemilik atau pemegang saham. Dengan pengelolaan pitang yang baik, alur hidup perusahaan dapat meningkat seiring meningkatnya pendapatan. Perusahaan-perusahaan sekarang mulai merambah pada bisnis modern yang dimana sebagian besar pendapatannya diperoleh dari penjualan kredit, maka pelatihan ini sangat cocok untuk memanajemen piutang serta account receivable. TUJUAN Setelah mengikuti…
Read MoreTRAINING TENTANG Telephone Technique (in English)
PELATIHAN Telephone Technique (in English) TRAINING TENTANG Telephone Technique (in English) Materi bahasan: 1. Introduction : a professional image, the importance of technique and good telephone etiquette 2. Professional Telephone Conversation : Positive attitude, Effective Communications (sound, good choice of words), Active listening, Asseretiveness, Insight 3. Techniques and Etiquette in : Receiving phone, holding / transferring, called 4. Faced with Difficult Callers Target peserta: Receptionist, Operator telepon, Sekretaris, Customer service…
Read MoreTRAINING ACCOUNTING AND TAX PLANNING
TRAINING ACCOUNTING AND TAX PLANNING PELATIHAN ACCOUNTING AND TAX PLANNING DESKRIPSI Ilmu akuntansi tidak hanya dipelajari oleh seorang akuntan saja melainkan profesi lainnya karena berhubungan dengan keuangan. Banyak pihak yang memerlukan untuk menguasai ilmu tersebut bidang keilmuan tersebut, antara lain: Insinyur, ahli Hukum, ahli statistic, ahli IT, ahli pertanian, ahli sejarah, ahli bahasa, dan lain-lain. Bahkan ilmu akuntansi juga dibutuhkan oleh seseorang yang semula bekerja di luar profesi atau bidang…
Read MorePELATIHAN ACCOUNT RECEIVABLE MANAGEMENT
PELATIHAN ACCOUNT RECEIVABLE MANAGEMENT TRAINING ACCOUNT RECEIVABLE MANAGEMENT DESKRIPSI Pengelolaan piutang sangatlah penting bagi perusahaan karena berdampak langsung pada arus kas perusahaan. Kegagalan mengelola piutang dapat mengakibatkan kebangkrutan perusahaan. Setelah mengikuti pelatihan ini, para peserta dapat memahami arti pentingnya pengelolaan piutang, teknik mencegah piutang yang tidak terbayar, teknik menagih dengan efisien, mengontrol dan menganalisa piutang. MATERI 1. Pengertian Piutang dan dampaknya terhadap Arus Kas 2. Credit Risk Management 3. Receivable…
Read MoreTRAINING ACCOUNT PAYABLE MANAGEMENT
PELATIHAN ACCOUNT PAYABLE MANAGEMENT TRAINING ACCOUNT PAYABLE MANAGEMENT MATERI 1. Review : Pengertian A/P dan ruang lingkupnya. 2. Peran A/P dalam Supply Chain Management 3. Analisa perubahan paradigma A/P dari tidak sekedar fungsi administrative, juga sebagai fungsi yang strategis. 4. Administrasi A/P : dokumen, pengendalian vendor dan pengendalian internal 5. Mendesain SOP A/P. 6. Perpajakan dalam A/P 7. Evaluasi dan penilaian Vendor, serta pengaruhnya terhadap kegiatan operasi perusahaan. 8. Mendesain…
Read MoreTRAINING TENTANG Telemarketing Skills Training
PELATIHAN Telemarketing Skills Training TRAINING TENTANG Telemarketing Skills Training DESKRIPSI TRAINING TENTANG Telemarketing Skills Training Keterampilan kerja menggunakan media telepon saat ini sudah menjadi salah satu bagian penting bagi sebuah organisasi, khususnya bagi bidang usaha yang menitik beratkan profitnya pada penjualan dan pelayanan nasabah via telepon (customer service). Pelatihan ini akan membantu peserta memperkaya keterampilan teknik telepon mereka sehingga dapat meningkatkan rasa lebih percaya diri yang kemudian dapat berdampak kepada…
Read MorePelatihan Human Resources Management
Pelatihan Human Resources Management Training Human Resources Management DESKRIPSI Suatu perusahaan atau organisasi yang unggul tidak mungkin tidak terdiri dari individu yang memiliki karakter yang unggul pula. Keunggulan tersebut tercermin dari kemampuan pribadi untuk memompa potensinya secara efektif yang tercerminkan dari kebiasaan harian yang sudah menjadi karakternya. Karakter tersebut tidak hanya dibutuhkan oleh para pemimpin dan manajer tingkat atas organisasi, akan tetapi setiap pribadi perlu memiliki sikap demikian. Maka dari…
Read MorePELATIHAN Teknologi Pengolahan dan Pemanfaatan Batubara
PELATIHAN Teknologi Pengolahan dan Pemanfaatan Batubara TRAINING TENTANG Teknologi Pengolahan dan Pemanfaatan Batubara DESKRIPSI PELATIHAN Teknologi Pengolahan dan Pemanfaatan Batubara Dalam pengolahan batubara, maturitas organik sebenarnya menggambarkan perubahan konsentrasi dari setiap unsur utama pembentuk batu bara. Berikut ini ditunjukkan contoh analisis dari masing – masing unsur yang terdapat dalam setiap tahapan pembatubaraan. Batubara tertambang run-of-mine (ROM), seringkali memiliki kandungan campuran yang tidak diinginkan seperti batu, lumpur dan berbentuk pecahan dengan…
Read MorePELATIHAN TELEPHONE TECHNIQUES AND COURTESY
PELATIHAN TELEPHONE TECHNIQUES AND COURTESY TRAINING TENTANG TELEPHONE TECHNIQUES AND COURTESY DESKRIPSI PELATIHAN TELEPHONE TECHNIQUES AND COURTESY Teknik menelepon (telephone techniques) yang baik sangat berpengaruh dalam menciptakan citra perusahaan yang positif. Keterampilan dan kemampuan menelepon yang baik perlu dimiliki oleh semua karyawan di sebuah perusahaan, terutama oleh operator, receptionist atau junior secretary, sebagai “pintu gerbang” penerima telepon. Training telephone techniques & courtesy ini akan membahas tata cara, etiket sampai ketrampilan…
Read More
