Modern Maintenance Management Maintenance telah berkembang menjadi salah satu fungsi vital dalam operasi pabrik maupun perusahaan secara umum karena memiliki pengaruh tidak hanya terhadap aspek operasional tetapi juga aspek keselamatan (safety) dan lingkungan (environment). Peserta diharapkan dapat mengenal dan memahami manajemen maintenance tersebut sehingga dapat mengoptimalkan kegiatan maintenance yang dilakukan. MATERI 1. Modern Maintenance Management Approach • Modern maintenance techniques and methodologies • Total maintenance strategy and bench marking to…
Read MoreManaging Effective Marketing Cost Control
Managing Effective Marketing Cost Control Marketing merupakan hal yang sangat difokuskan untuk kelangsungan dan kemajuan perusahaan. Anggaran marketing yang sangat besar menjadikan beban perusahaan semakin berat pula dalam mencapai laba perusahaan yang ingin dicapai walaupun dengan harapan biaya yang sudah keluar menjadikan pendapatan semakin meningkat. Pengendalian dan analisa yang akurat dan efektif terhadap biaya marketing berdampak positif terhadap divisi – divisi yang ada dan kinerja perusahaan. Training ini akan melatih…
Read MoreOperation Planning And Scheduling
Operation Planning And Scheduling Perencanaan produksi (Operation Planning) adalah salah satu dari berbagai macam bentuk perencanaan yaitu suatu kegiatan pendahuluan atas proses produksi yang akan dilaksanakan dalam usaha mencapai tujuan yang diinginkan perusahaan. Perencanaan produksi sangat erat kaitannya dengan pe Jadwal Informasi Training Tahun 2024 : 16 -17 Januari 2024 13 – 14 Februari 2024 5 – 6 Maret 2024 24 – 25 April 2024 21 – 22…
Read MoreBasic Safety And Health
Basic Safety And Health Banyak kecelakaan yang sebenarnya tidak perlu terjadi, tetapi bisa terjadi dan sangat merugikan. Karena itu diperlukan pengetahuan untuk mencegahnya agar kerugian dapat dihindarkan. Semua kecelakaan yang pernah terjadi ada sebabnya, semua sebab bisa dicari dan diketahui, karena itu semua sebab kecelakaan dapat dihindari sehingga semua kecelakaan bisa ditiadakan, sampai tercapai bebas kecelakaan. Salah satu cara mencegah Kecelakaan Kerja yaitu dengan menerapkan kaidah-kaidah Keselamatan dan Kesehatan Kerja…
Read MoreOperation Support Excellent
Operation Support Excellent Peran operation pada saat ini semakin meningkat seiring dengan perkembangan “needs” dan “want” customer yang semakin beragam baik dari aspek selera maupun perilaku. Dalam konteks ini fungsi operation tidak lagi dilihat sebagai fungsi support, tetapi menjadi pusat keunggulan bersaing. Oleh karena itu fungsi pelayanan perlu dioptimalkan dalam rangka memberikan kepuasan bagi customer. Perusahaan seperti misalnya McDonald, WallMart, Unilever dan banyak perusahaan lain meraih kesuksesan melalui —salah satunya—…
Read MoreCustomer Service Excellent
Customer Service Excellent Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan untuk mempromosikan produk, layanan dan perusahaan. Namun tidak mudah bagi pihak perusahaan untuk menjalankannya. Sukses dalam menciptakan kepuasan peklanggan sangat tergantung dari tingkat keahlian customer service. Dalam pelatihan ini akan dibahas bagaimana meningkatkan keahlian peserta menjadi customer service…
Read MoreCustomer Satisfaction
Customer Satisfaction Kepuasan Pelanggan terhadap suatu perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, bahkan melampaui kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggan. Selain itu, pengalaman pelanggan dalam berinteraksi dengan perusahaan juga akan turut menentukan perubahan persepsi mereka terhadap perusahaan. Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan secara berkala, akan dibutuhkan oleh perusahaan guna mengetahui seberapa jauh performansi perusahaan dalam memenuhi kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggan. Selain…
Read MoreCompetency Based Human Resource Management(CBHRM)
Competency Based Human Resource Management(CBHRM) Penerapan model-model kompetensi dalam sistem Manajemen Sumber Daya Manusia saat ini sudah menjadi sebuah kebutuhan yang tidak dapat lagi dihindari oleh organisasi. Hal ini didasarkan atas kenyataan bahwa dengan penerapan model-model kompetensi ini akan dapat memberikan nilai tambah yang lebih baik dibandingkan dengan tanpa aplikasi model-model ini. Semua organisasi mempunyai kebutuhan untuk menentukan siapa karyawan yang akan dipilih, dipromosikan, dan dikembangkan. Untuk membuat keputusan, organisasi…
Read MoreDefect Prevention Statistical Process Control
Defect Prevention Statistical Process Control Kualitas suatu produk banyak ditentukan oleh seberapa kecil kesalahan yang terjadi dalam proses produksi. Namun demikian, banyak perusahaan melakukan proses “penangkapan” kesalahan dalam bentuk proses inspeksi atau sortir. Kesalahan yang sering muncul adalah bahwa tugas menjaga kualitas produk, hanya pekerjaan depertemen Quality Control (QC), baik di bagian incoming maupun outgoing. Padahal, seperti kita ketahui bersama, mutu produk tidak terjadi pada saat diperiksa atau diinspeksi, tetapi…
Read MoreHazardous Waste Management And Pollution Prevention
Hazardous Waste Management And Pollution Prevention This five-day course will introduce delegates to the whole concept of managing hazardous wastes which will include their generation, storage, collection, processing , treatment, transportation and disposal. All waste related definitions will be provided and recycling and other methodologies of minimizing waste generation will be included in the course. It will also provide generic guidelines for operating a waste management system and a disposal…
Read More
