TRAINING COMMUNICATION ASSERTIVENESS AND CONFLICT MANAGEMENT

Hafidz Fauzi

COMMUNICATION ASSERTIVENESS AND CONFLICT MANAGEMENT DEFINISI Pelatihan Communication Assertiveness and Conflict Management bertujuan untuk memberikan pemahaman yang mendalam mengenai keterampilan komunikasi asertif dan teknik untuk mengelola konflik dengan cara yang konstruktif di tempat kerja. Komunikasi asertif adalah kemampuan untuk menyampaikan perasaan, pendapat, dan kebutuhan secara jelas dan jujur, tanpa merugikan diri sendiri atau orang lain. Di sisi lain, pengelolaan konflik adalah keterampilan penting yang membantu individu dan tim menyelesaikan perbedaan…

Read More