Pelatihan Pelayanan Prima (Quality Customer Services)

informasitrainingdiindonesia
Pelatihan Pelayanan Prima (Quality Customer Services)

Training Pelayanan Prima (Quality Customer Services) Pelatihan Pelayanan Prima (Quality Customer Services) DESKRIPSI Pelanggan adalah raja. Pelatihan ini ditujukan untuk memberikan pengetahuan dan ketrampilan mengenai bagaimana memperlakukan pelanggan sehingga merasa puas. Ketrampilan hubungan personal dan memahami aspirasi konsumen menjadi pusat dari pelatihan ini, termasuk didalamnya bagaimana memperlakukan pelanggan yang kecewa terhadap produk atau pelayanan yang telah diberikan. MATERI 1. Mengambil hati pelanggan + Membina hubungan dengan pelanggan + Menghadapi orang…

Read More