TRAINING PROFESSIONAL RECEPTIONIST & OPERATOR

TRAINING BASIC TELECOMMUNICATION PABX

PENGANTAR TRAINING PABX SYSTEM FUNDAMENTALS

Pelatihan “Basic Telecommunication PABX” dirancang untuk memberikan pemahaman dasar dan keterampilan praktis dalam penggunaan dan pengelolaan sistem PABX (Private Automatic Branch Exchange). Sistem PABX adalah komponen penting dalam jaringan telekomunikasi internal sebuah perusahaan yang memungkinkan pengelolaan panggilan telepon internal dan eksternal dengan efisien. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari cara mengoperasikan, mengelola, dan melakukan troubleshooting dasar pada sistem PABX untuk memastikan komunikasi perusahaan berjalan lancar dan efisien.

TRAINING BASIC TELECOMMUNICATION PABX

TUJUAN TRAINING INSTALLATION AND CONFIGURATION

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan:

  1. Memahami konsep dasar dan fungsi sistem PABX dalam jaringan telekomunikasi.
  2. Mampu melakukan instalasi dan konfigurasi dasar sistem PABX.
  3. Mampu mengelola dan mengoperasikan sistem PABX untuk keperluan perusahaan.
  4. Mengembangkan kemampuan dalam troubleshooting dan pemecahan masalah dasar pada sistem PABX.
  5. Memahami integrasi sistem PABX dengan teknologi telekomunikasi lainnya.

MATERI TRAINING MAINTENANCE AND TROUBLESHOOTING

  1. Pengenalan Sistem PABX: Fungsi dan Peran dalam Jaringan Telekomunikasi
  2. Komponen Utama PABX: Perangkat Keras dan Perangkat Lunak yang Terlibat
  3. Instalasi dan Konfigurasi Dasar: Langkah-langkah Instalasi dan Setting Awal Sistem PABX
  4. Manajemen dan Operasional PABX: Cara Mengelola Panggilan dan Pengaturan Jaringan PABX
  5. Troubleshooting Dasar: Identifikasi dan Pemecahan Masalah Umum pada PABX
  6. Integrasi PABX dengan Sistem Lain: PABX dalam Lingkungan Teknologi Komunikasi Modern
  7. Keamanan Sistem PABX: Proteksi terhadap Akses Tidak Sah dan Keamanan Jaringan
  8. Upgrade dan Pemeliharaan Sistem: Cara Memastikan Sistem PABX Berjalan Optimal
  9. Studi Kasus Penerapan PABX: Contoh Implementasi PABX dalam Berbagai Jenis Perusahaan
  10. Praktek Langsung: Latihan Instalasi, Konfigurasi, dan Troubleshooting PABX

SASARAN PESERTA TRAINING MAINTENANCE AND TROUBLESHOOTING OFFLINE JOGJA

  1. Teknisi Telekomunikasi dan Jaringan yang Terlibat dalam Instalasi dan Pengelolaan PABX
  2. Profesional IT yang Bertanggung Jawab atas Sistem Komunikasi Perusahaan
  3. Staf Administrasi yang Mengelola Sistem PABX dalam Perusahaan
  4. Mahasiswa atau Praktisi yang Ingin Memperdalam Pengetahuan tentang Sistem PABX
  5. Konsultan Telekomunikasi yang Membutuhkan Pengetahuan Dasar tentang PABX

METODE PELATIHAN MAINTENANCE AND TROUBLESHOOTING KUALA LUMPUR

  1. Presentasi Teoritis: Penjelasan konsep dasar dan teknik pengelolaan sistem PABX melalui materi yang interaktif.
  2. Simulasi dan Praktek: Latihan dalam menggunakan alat dan perintah dasar AutoCAD untuk membuat dan mengedit gambar 2D.
  3. Diskusi Kelompok: Sesi interaktif untuk berbagi pengalaman dan strategi dalam penggunaan AutoCAD untuk menggambar teknis.
  4. Studi Kasus: Penerapan teknik dan konsep dalam proyek gambar teknis 2D berdasarkan studi kasus nyata.
  5. Evaluasi dan Umpan Balik: Penilaian terhadap kemampuan peserta dalam menggunakan AutoCAD untuk penggambaran 2D serta pemberian umpan balik untuk peningkatan lebih lanjut.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR PELATIHAN INSTALLATION AND CONFIGURATION BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal Informasi Training Tahun 2024

  • Training Bulan Januari : 16-17 Januari 2024
  • Training Bulan Februari : 13-14 Februari 2024
  • Training Bulan Maret : 5-6 Maret 2024
  • Training Bulan April : 24-25 April 2024
  • Training Bulan Mei : 21-22 Mei 2024
  • Training Bulan Juni : 11-12 Juni 2024
  • Training Bulan Juli : 16-17 Juli 2024
  • Training Bulan Agustus : 20-21 Agustus 2024
  • Training Bulan September : 17 – 18 September 2024
  • Training Bulan Oktober : 8-9 Oktober 2024
  • Training Bulan November : 12-13 November 2024
  • Training Bulan Desember : 17-18 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI PELATIHAN PABX FEATURES AND FUNCTIONS SURABAYA

REGULER TRAINING

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING PABX FEATURES AND FUNCTIONS ONLINE BALI

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Informasi Training

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

 

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.

 

Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan