DAFTAR ISI
DESKRIPSI TRAINING MANAJEMEN KONFLIK
Pelatihan Manajemen Konflik sangat penting untuk meningkatkan efektivitas kerja individu maupun tim dalam lingkungan organisasi yang dinamis. Konflik merupakan hal yang tidak terpisahkan dari interaksi manusia, baik karena perbedaan pendapat, kepentingan, latar belakang, maupun gaya kerja. Tanpa keterampilan manajemen konflik yang tepat, perbedaan tersebut dapat berkembang menjadi masalah serius yang menurunkan produktivitas, merusak hubungan kerja, dan menciptakan suasana kerja yang tidak kondusif. Melalui pelatihan ini, peserta dibekali pemahaman tentang jenis-jenis konflik, penyebab konflik, serta teknik komunikasi asertif dan empatik untuk mengelola konflik secara konstruktif. Pelatihan manajemen konflik membantu peserta mengambil keputusan yang adil, mengurangi emosi negatif, dan membangun kerja sama yang lebih harmonis. Dengan kemampuan mengelola konflik secara profesional, organisasi dapat menciptakan lingkungan kerja yang sehat, kolaboratif, dan berorientasi pada pencapaian tujuan bersama.
TUJUAN TRAINING MANAJEMEN KONFLIK
Berikut tujuan Training Manajemen Konflik:
- Meningkatkan pemahaman peserta tentang konsep, jenis, dan sumber konflik di lingkungan kerja
- Membekali peserta dengan keterampilan mengelola konflik secara efektif dan profesional
- Mengembangkan kemampuan komunikasi asertif dan empatik dalam menghadapi perbedaan
- Membantu peserta mengendalikan emosi dan mengambil keputusan yang objektif saat konflik
- Mendorong terciptanya hubungan kerja yang harmonis dan saling menghargai
- Mengurangi dampak negatif konflik terhadap kinerja individu dan tim
- Meningkatkan kolaborasi, kepercayaan, dan produktivitas kerja dalam organisasi
LIST MATERI TRAINING MANAJEMEN KONFLIK
Berikut list materi Training Manajemen Konflik:
-
Konsep Dan Pengertian Konflik
-
Jenis Dan Sumber Konflik Di Tempat Kerja
-
Dampak Positif Dan Negatif Konflik
-
Gaya Dan Strategi Manajemen Konflik
-
Komunikasi Efektif Dalam Menghadapi Konflik
-
Teknik Mendengarkan Aktif Dan Empati
-
Pengendalian Emosi Dan Stres
-
Negosiasi Dan Pemecahan Masalah
-
Mediasi Dan Penyelesaian Konflik Secara Win Win Solution
-
Studi Kasus Dan Simulasi Manajemen Konflik
PESERTA YANG MEMBUTUHKAN TRAINING MANAJEMEN KONFLIK
Berikut peserta yang membutuhkan Training Manajemen Konflik:
- Pimpinan Dan Manajer
- Supervisor Dan Team Leader
- Staf Human Resource
- Karyawan Dan Anggota Tim
- Project Manager
- Koordinator Lapangan
- Public Relation Dan Customer Service
- Aparatur Pemerintahan Dan Organisasi Publik
- Konsultan Dan Fasilitator
- Profesional Yang Sering Menghadapi Konflik Kerja
INSTRUKTUR / TRAINER
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
Jadwal Informasi Training Tahun 2026
- Training Bulan Januari : 20 – 21 Januari 2026
- Training Bulan Februari : 24 – 25 Februari 2026
- Training Bulan Maret : 05 – 06 Maret 2026
- Training Bulan April : 23 – 24 April 2026
- Training Bulan Mei : 19 – 20 Mei 2026
- Training Bulan Juni : 23 – 24 Juni 2026
- Training Bulan Juli : 23 – 24 Juli 2026
- Training Bulan Agustus : 27 – 28 Agustus 2026
- Training Bulan September : 15 – 16 September 2026
- Training Bulan Oktober : 20 – 21 Oktober 2026
- Training Bulan November : 17 – 18 November 2026
- Training Bulan Desember : 15 – 16 Desember 2026
Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
LOKASI PELATIHAN
REGULER TRAINING
Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI PELATIHAN
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ tentang Infotraining Indonesia
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 2 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta. Bagi calon Peserta Pelatihan dimohon untuk Melakukan Konfirmasi terlebih dahulu H-7 sebelum pelatihan berlangsung agar tidak terjadi miskomunikasi. Kerugian yang ditimbulkan akibat miskomunikasi baik biaya tiket, akomodasi hotel dan outline materi yang tidak sesuai bukan merupakan tanggung jawab kami
