TRAINING PROBLEM SOLVING , DECISION MAKING & CONFLICT MANAGEMENT Training Pemecahan Masalah, Pengambilan Keputusan & Pengelolaan Konflik Training Nlp Aprroach For Psdm PENGANTAR Di manapun kita berada, baik di tempat kerja, di rumah dsb kita akan selalu dihadapkan pada berbagai problem yang harus dipecahkan. Dalam pelatihan ini akan diberikan bagaimana cara menyelesaikan masalah dengan beberapa alternative solusi kreatif yang dapat diterapkan oleh peserta seberapapun problem yang dihadapi. Pelatihan ini ideal…
Read MoreTRAINING MANAGING DIFFICULT AND DEMANDING CUSTOMERS
TRAINING MANAGING DIFFICULT AND DEMANDING CUSTOMERS Training Memanajemen Konsumen Training Communication Skill DESCRIPTION Kursus ini memberikan personil garis depan keterampilan untuk bereaksi dengan tenang dan positif dengan pelanggan yang sulit. Ia menawarkan pemahaman tentang penyebab perilaku sulit dan teknik yang efektif untuk meredakan mereka. Delegasi akan belajar bagaimana untuk menjauhkan diri dari setiap pernyataan pribadi dan merespon secara profesional tanpa masuk ke dalam argumen. (Kursus ini mencakup agresi verbal tidak…
Read MoreTRAINING BUILDING STRONG COMMUNICATION THROUGH CORRESPONDENCE
TRAINING BUILDING STRONG COMMUNICATION THROUGH CORRESPONDENCE Training Building Strong Communication Training Communication Skill Tujuan Pelatihan Peserta mengetahui dan mempraktekkan korespondensi bisnis yang mewakili perusahaan Peserta dapat membuat “benchmark” terhadap korespondensi yang selama ini sudah dilakukan Peserta dapat membangun media komunikasi yang efektif, terorganisir, mudah dipahami pembaca Peserta menulis dengan kalimat sederhana yang mudah dipahami, jelas dan tidak ambigu Materi Hari Pertama Menyiapkan Komunikasi yang Kuat: 1. Ketrampilan komunikasi manajerial dan…
Read More
