DAFTAR ISI
DESKRIPSI PENTINGNYA PELATIHAN COACHING, COUNSELING, COMMUNICATION SKILL, SUPERVISI & TEAM WORK
Pelatihan Coaching, Counseling, Communication Skill, Supervisi & Team Work memiliki peran penting dalam meningkatkan efektivitas kepemimpinan dan kualitas kerja tim di berbagai level organisasi. Di tengah tuntutan kerja yang semakin kompleks, seorang pemimpin maupun anggota tim perlu memiliki kemampuan membimbing, mendengarkan, berkomunikasi, serta melakukan supervisi dengan pendekatan yang tepat. Pelatihan ini membantu peserta memahami teknik coaching untuk mengembangkan potensi individu, keterampilan counseling untuk menangani permasalahan karyawan secara profesional, serta komunikasi efektif guna mengurangi miskomunikasi dan konflik. Selain itu, materi supervisi dan kerja tim memperkuat koordinasi, kolaborasi, serta akuntabilitas dalam mencapai target bersama. Dengan penguasaan keterampilan ini, organisasi dapat menciptakan lingkungan kerja yang produktif, harmonis, dan berorientasi pada solusi.
TUJUAN PELATIHAN COACHING, COUNSELING, COMMUNICATION SKILL, SUPERVISI & TEAM WORK
Berikut tujuan pelatihan Coaching, Counseling, Communication Skill, Supervisi & Team Work:
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam melakukan coaching untuk membantu karyawan mengembangkan potensi, meningkatkan kinerja, dan mencapai target kerja.
- Membekali peserta dengan keterampilan counseling dasar agar mampu menangani masalah karyawan secara profesional, empatik, dan solutif.
- Mengembangkan kemampuan komunikasi efektif, termasuk teknik mendengarkan aktif, memberikan umpan balik, dan menyampaikan pesan secara jelas serta persuasif.
- Meningkatkan kemampuan supervisi yang terstruktur, mencakup perencanaan kerja, monitoring, evaluasi kinerja, serta pengambilan keputusan.
- Memperkuat kemampuan mengelola konflik dan menghadapi tantangan interpersonal di lingkungan kerja.
- Mengoptimalkan kerja sama tim melalui pemahaman peran, sinergi, kepercayaan, dan koordinasi yang baik.
- Mendorong budaya kerja yang positif, produktif, dan kolaboratif di setiap unit kerja.
- Meningkatkan kepemimpinan yang humanis dan berorientasi pada perkembangan karyawan, bukan sekadar pengawasan.
- Membantu peserta menjadi komunikator dan supervisor yang lebih profesional, efektif, dan adaptif dalam menghadapi dinamika organisasi.
LIST MATERI PELATIHAN COACHING, COUNSELING, COMMUNICATION SKILL, SUPERVISI & TEAM WORK
Berikut list materi pelatihan Coaching, Counseling, Communication Skill, Supervisi & Team Work:
1. Coaching
- Prinsip, peran, dan batasan dalam coaching
- Model coaching (GROW, CLEAR, OSKAR)
- Teknik bertanya efektif & active listening
- Identifikasi potensi dan kompetensi karyawan
- Memberikan umpan balik konstruktif
- Coaching untuk peningkatan kinerja
- Studi kasus & praktik coaching
2. Counseling
- Perbedaan coaching vs counseling
- Teknik dasar konseling di tempat kerja
- Mengidentifikasi masalah personal & emosional yang memengaruhi kinerja
- Empati dan komunikasi suportif
- Teknik pembinaan perilaku
- Menangani konflik interpersonal melalui counseling
- Roleplay konseling
3. Communication Skill
- Konsep dasar komunikasi efektif
- Verbal & non-verbal communication
- Komunikasi asertif tanpa menyinggung
- Teknik presentasi & persuasi
- Handling difficult conversation
- Komunikasi dalam situasi tekanan dan konflik
- Latihan komunikasi interaktif
4. Supervisi
- Fungsi dan peran supervisor modern
- Perencanaan, pengarahan, pengendalian, dan monitoring
- Manajemen kinerja & evaluasi kerja
- Delegasi tugas yang tepat
- Problem solving dan pengambilan keputusan
- Pembinaan dan pemantauan perilaku kerja
- Simulasi supervisi
5. Team Work
- Konsep pembentukan tim efektif
- Peran dan dinamika kelompok
- Membangun kepercayaan dan kolaborasi
- Penyelarasan tujuan dan pembagian peran
- Komunikasi tim & koordinasi lintas fungsi
- Strategi meningkatkan engagement tim
- Team building exercise
SIAPA SAJA PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN COACHING, COUNSELING, COMMUNICATION SKILL, SUPERVISI & TEAM WORK
Berikut daftar siapa saja peserta yang membutuhkan pelatihan Coaching, Counseling, Communication Skill, Supervisi & Team Work:
- Supervisor, Leader, dan Foreman yang bertanggung jawab mengarahkan dan mengawasi kinerja tim sehari-hari.
- Manager dan Assistant Manager yang perlu meningkatkan kemampuan coaching, pembinaan, dan komunikasi strategis.
- HR & Training Staff yang berperan dalam mendukung pengembangan kompetensi karyawan dan penyelesaian masalah interpersonal.
- Team Leader / Koordinator yang sering berinteraksi dengan anggota tim dan membutuhkan kemampuan komunikasi efektif serta pembinaan.
- Calon pemimpin (Talent/High Potential Employee) yang dipersiapkan untuk posisi leadership di masa depan.
- Pengawas lapangan / Site Supervisor yang harus mengelola tim operasional dalam kondisi kerja yang dinamis.
- Karyawan lintas departemen yang terlibat dalam kolaborasi tim dan membutuhkan peningkatan keterampilan kerja sama.
- Setiap individu yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal dan membangun hubungan kerja yang produktif.
INSTRUKTUR / TRAINER
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
Jadwal Informasi Training Tahun 2025
- Training Bulan Januari : 16-17 Januari 2025
- Training Bulan Februari : 13-14 Februari 2025
- Training Bulan Maret : 5-6 Maret 2025
- Training Bulan April : 24-25 April 2025
- Training Bulan Mei : 21-22 Mei 2025
- Training Bulan Juni : 11-12 Juni 2025
- Training Bulan Juli : 16-17 Juli 2025
- Training Bulan Agustus : 20-21 Agustus 2025
- Training Bulan September : 17 – 18 September 2025
- Training Bulan Oktober : 8-9 Oktober 2025
- Training Bulan November : 12-13 November 2025
- Training Bulan Desember : 17-18 Desember 2025
Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
LOKASI PELATIHAN
REGULER TRAINING
Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI PELATIHAN
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ tentang Infotraining Indonesia
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 2 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta. Bagi calon Peserta Pelatihan dimohon untuk Melakukan Konfirmasi terlebih dahulu H-7 sebelum pelatihan berlangsung agar tidak terjadi miskomunikasi. Kerugian yang ditimbulkan akibat miskomunikasi baik biaya tiket, akomodasi hotel dan outline materi yang tidak sesuai bukan merupakan tanggung jawab kami
