DAFTAR ISI
DESKRIPSI PENTINGNYA PELATIHAN OPTIMALISASI FITUR ELEKTRONIK PERBANKAN – REGULASI & STUDI KASUSNYA
Pelatihan optimalisasi fitur elektronik perbankan – regulasi dan studi kasusnya sangat penting dalam era digitalisasi yang terus berkembang pesat. Melalui pelatihan ini, para pelaku industri perbankan dapat memahami secara mendalam regulasi terkini yang mengatur layanan perbankan digital, sehingga mampu mematuhi ketentuan hukum dan menghindari risiko hukum maupun reputasi. Selain itu, pelatihan ini membantu meningkatkan pemahaman teknis mengenai pemanfaatan fitur-fitur elektronik secara optimal guna meningkatkan efisiensi operasional, kenyamanan nasabah, dan daya saing bank. Studi kasus yang dikaji memberikan gambaran nyata atas tantangan dan solusi implementasi fitur digital, yang memperkaya wawasan peserta dan mendukung pengambilan keputusan strategis berbasis pengalaman nyata di lapangan.
TUJUAN PELATIHAN OPTIMALISASI FITUR ELEKTRONIK PERBANKAN – REGULASI & STUDI KASUSNYA
Tujuan Pelatihan Optimalisasi Fitur Elektronik Perbankan – Regulasi & Studi Kasusnya:
- Memberikan pemahaman mendalam mengenai regulasi yang mengatur layanan perbankan elektronik, termasuk kepatuhan terhadap kebijakan OJK, BI, dan peraturan internasional terkait keamanan dan perlindungan data nasabah.
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengoptimalkan penggunaan fitur-fitur elektronik perbankan, seperti mobile banking, internet banking, dan layanan digital lainnya untuk menunjang efisiensi dan inovasi layanan.
- Menganalisis studi kasus nyata terkait implementasi fitur digital di industri perbankan guna memahami tantangan, solusi, serta strategi terbaik dalam pengelolaan layanan elektronik.
- Mendorong penerapan best practice dalam pengembangan layanan digital yang aman, andal, dan sesuai dengan kebutuhan pasar serta perkembangan teknologi.
- Menyiapkan SDM perbankan agar mampu beradaptasi dan bersaing di era digital dengan pemahaman menyeluruh terhadap aspek teknis, hukum, dan praktis layanan elektronik perbankan.
LIST MATERI PELATIHAN OPTIMALISASI FITUR ELEKTRONIK PERBANKAN – REGULASI & STUDI KASUSNYA
List Materi Pelatihan Optimalisasi Fitur Elektronik Perbankan – Regulasi & Studi Kasusnya:
- Pendahuluan Digitalisasi Perbankan:
- Tren dan perkembangan teknologi perbankan digital
- Dampak digitalisasi terhadap layanan dan operasional perbankan
- Ragam Fitur Elektronik dalam Perbankan:
- Mobile banking, internet banking, ATM, dan e-wallet
- Inovasi layanan seperti QRIS, digital onboarding, dan AI-based customer service
- Regulasi Terkait Layanan Perbankan Elektronik:
- Regulasi OJK dan BI terkait perbankan digital
- Kebijakan keamanan siber dan perlindungan data pribadi (UU PDP)
- Kewajiban pelaporan dan audit layanan digital
- Keamanan dan Manajemen Risiko Layanan Elektronik:
- Strategi mitigasi risiko siber
- Sistem pengamanan transaksi digital
- Fraud detection & prevention tools
- Optimalisasi Pemanfaatan Fitur Elektronik:
- Analisis kebutuhan nasabah dan tren penggunaan fitur
- Integrasi layanan digital dengan sistem core banking
- Peningkatan user experience (UX) dan customer engagement
- Studi Kasus Implementasi Fitur Elektronik:
- Studi kasus sukses dan gagal di perbankan Indonesia dan global
- Pelajaran dari tantangan implementasi dan solusinya
- Strategi Inovasi dan Transformasi Digital Bank:
- Perencanaan roadmap digital banking
- Kolaborasi dengan fintech dan penyedia teknologi
- Membangun budaya digital di lingkungan perbankan
- Evaluasi dan Pengukuran Kinerja Layanan Elektronik:
- Key Performance Indicators (KPI) untuk layanan digital
- Feedback nasabah dan pengembangan berkelanjutan
- Simulasi & Diskusi Interaktif:
- Analisis kasus nyata dan brainstorming solusi optimal
- Praktik identifikasi potensi risiko dan penyusunan strategi optimalisasi
Materi ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta, fokus institusi, dan perkembangan regulasi terbaru.
SIAPA SAJA PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN OPTIMALISASI FITUR ELEKTRONIK PERBANKAN – REGULASI & STUDI KASUSNYA
Peserta yang Membutuhkan Pelatihan Optimalisasi Fitur Elektronik Perbankan – Regulasi & Studi Kasusnya:
- Manajer dan Staf Divisi Digital Banking:
- Bertanggung jawab atas pengembangan dan pengelolaan layanan digital perbankan, termasuk strategi dan inovasi fitur elektronik.
- Tim IT dan Keamanan Siber Perbankan:
- Menangani infrastruktur teknologi, keamanan sistem, dan perlindungan data dalam operasional layanan elektronik.
- Compliance Officer dan Legal Perbankan:
- Bertugas memastikan kepatuhan terhadap regulasi perbankan digital, perlindungan data, dan audit layanan elektronik.
- Manajer Produk dan Layanan Nasabah:
- Mengembangkan dan memasarkan produk digital perbankan agar sesuai dengan kebutuhan pasar dan tren teknologi.
- Tim Risiko dan Audit Internal:
- Memantau dan mengevaluasi risiko operasional serta kinerja layanan elektronik untuk memastikan tata kelola yang baik.
- Eksekutif dan Pengambil Keputusan Strategis:
- Direktur, VP, atau pejabat senior yang merancang arah transformasi digital dan memutuskan investasi teknologi.
- Karyawan Bank yang Terlibat dalam Transformasi Digital:
- Semua pegawai yang terlibat dalam proses digitalisasi, termasuk dalam pelayanan nasabah dan operasional elektronik.
- Fintech Partner atau Mitra Teknologi Bank:
- Pihak eksternal yang bekerja sama dengan bank dalam pengembangan dan penyediaan solusi layanan digital.
Pelatihan ini penting bagi semua pihak yang terlibat dalam perencanaan, pelaksanaan, pengawasan, dan pengembangan layanan elektronik perbankan agar mampu menghadapi tantangan dan memanfaatkan peluang di era digital.
INSTRUKTUR / TRAINER
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
Jadwal Informasi Training Tahun 2025
- Training Bulan Januari : 16-17 Januari 2025
- Training Bulan Februari : 13-14 Februari 2025
- Training Bulan Maret : 5-6 Maret 2025
- Training Bulan April : 24-25 April 2025
- Training Bulan Mei : 21-22 Mei 2025
- Training Bulan Juni : 11-12 Juni 2025
- Training Bulan Juli : 16-17 Juli 2025
- Training Bulan Agustus : 20-21 Agustus 2025
- Training Bulan September : 17 – 18 September 2025
- Training Bulan Oktober : 8-9 Oktober 2025
- Training Bulan November : 12-13 November 2025
- Training Bulan Desember : 17-18 Desember 2025
Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
LOKASI PELATIHAN
REGULER TRAINING
Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI PELATIHAN
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ tentang Infotraining Indonesia
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 2 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta. Bagi calon Peserta Pelatihan dimohon untuk Melakukan Konfirmasi terlebih dahulu H-7 sebelum pelatihan berlangsung agar tidak terjadi miskomunikasi. Kerugian yang ditimbulkan akibat miskomunikasi baik biaya tiket, akomodasi hotel dan outline materi yang tidak sesuai bukan merupakan tanggung jawab kami