DAFTAR ISI
DESKRIPSI TRAINING POWER IMPACT TELESALES
Training Power Impact Telesales merupakan pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kualitas dan efektivitas tenaga penjualan melalui media telepon. Dalam praktiknya, aktivitas telesales menuntut kemampuan komunikasi yang kuat, percaya diri, serta teknik penyampaian pesan yang mampu menarik perhatian pelanggan hanya dalam waktu singkat. Pelatihan ini menjadi sangat penting karena banyak tenaga penjualan masih menghadapi kendala seperti kesulitan membangun kepercayaan, menghadapi penolakan, hingga kurang optimal dalam melakukan closing. Melalui Training Power Impact Telesales, peserta akan memahami cara mengelola intonasi suara, menyusun kalimat persuasif, serta menerapkan strategi komunikasi yang berdampak dan terarah. Dengan kemampuan tersebut, proses penjualan dapat berjalan lebih efektif, tingkat keberhasilan penjualan meningkat, dan hubungan jangka panjang dengan pelanggan dapat terbangun secara profesional dan berkelanjutan.
TUJUAN TRAINING POWER IMPACT TELESALES
Berikut tujuan Training Power Impact Telesales:
- Meningkatkan kemampuan komunikasi yang persuasif dan berdampak bagi tenaga telesales.
- Membekali peserta dengan teknik penjualan dan closing yang lebih efektif.
- Meningkatkan kepercayaan diri dalam menyampaikan penawaran melalui telepon.
- Mengembangkan kemampuan dalam menangani keberatan dan penolakan pelanggan.
- Mendorong peningkatan performa penjualan dan pencapaian target perusahaan.
LIST MATERI TRAINING POWER IMPACT TELESALES
Berikut list materi Training Power Impact Telesales:
-
Pemahaman dasar peran dan fungsi telesales dalam strategi penjualan.
-
Teknik komunikasi efektif dan persuasive selling melalui telepon.
-
Penggunaan intonasi suara, pilihan kata, dan bahasa yang berpengaruh.
-
Teknik menggali kebutuhan pelanggan secara tepat dan terarah.
-
Strategi menghadapi keberatan dan penolakan pelanggan.
-
Teknik closing yang kuat dan berdampak.
-
Pengelolaan emosi dan peningkatan kepercayaan diri telesales.
-
Simulasi dan praktik telesales berbasis studi kasus.
PESERTA YANG MEMBUTUHKAN TRAINING POWER IMPACT TELESALES
Berikut peserta yang membutuhkan Training Power Impact Telesales:
- Staff dan tim telesales di berbagai sektor industri.
- Sales executive dan sales representative.
- Tim customer service yang terlibat dalam aktivitas penjualan melalui telepon.
- Supervisor dan manajer penjualan.
- Pelaku usaha, UMKM, dan startup yang mengandalkan penjualan jarak jauh.
INSTRUKTUR / TRAINER
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
Jadwal Informasi Training Tahun 2026
- Training Bulan Januari : 20 – 21 Januari 2026
- Training Bulan Februari : 24 – 25 Februari 2026
- Training Bulan Maret : 05 – 06 Maret 2026
- Training Bulan April : 23 – 24 April 2026
- Training Bulan Mei : 19 – 20 Mei 2026
- Training Bulan Juni : 23 – 24 Juni 2026
- Training Bulan Juli : 23 – 24 Juli 2026
- Training Bulan Agustus : 27 – 28 Agustus 2026
- Training Bulan September : 15 – 16 September 2026
- Training Bulan Oktober : 20 – 21 Oktober 2026
- Training Bulan November : 17 – 18 November 2026
- Training Bulan Desember : 15 – 16 Desember 2026
Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
LOKASI PELATIHAN
REGULER TRAINING
Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI PELATIHAN
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ tentang Infotraining Indonesia
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 2 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta. Bagi calon Peserta Pelatihan dimohon untuk Melakukan Konfirmasi terlebih dahulu H-7 sebelum pelatihan berlangsung agar tidak terjadi miskomunikasi. Kerugian yang ditimbulkan akibat miskomunikasi baik biaya tiket, akomodasi hotel dan outline materi yang tidak sesuai bukan merupakan tanggung jawab kami.
