PELATIHAN The Role Manager, Supervisor & HRD Professional in Health & Safety TRAINING TENTANG The Role Manager, Supervisor & HRD Professional in Health & Safety Objectives PELATIHAN The Role Manager, Supervisor & HRD Professional in Health & Safety The specific objectives of this course were to : * Understand how to foster a safe and healthy work environment by providing training and proper equipment and by modeling and rewarding safe…
Read MoreTRAINING ADVANCED ELECTRICAL MOTOR
TRAINING ADVANCED ELECTRICAL MOTOR PELATIHAN ADVANCED ELECTRICAL MOTOR DESKRIPSI This training is designed to give knowledge and skill on operation, maintenance, protection, control, troubleshooting and Failure of electric motor that many used in industries. Electrical motors are the “workhorses” of industry and are the most widely used electrical machines. Applications of electrical motor can be found in industries, electric transportation, robotics, process control and energy conservation. This course gives a…
Read MoreTRAINING TENTANG The Filing System
PELATIHAN The Filing System (Kearsipan) TRAINING TENTANG The Filing System Outline TRAINING TENTANG The Filing System File atau dokumen merupakan data perusahaan yang sangat penting. Penyimpanan yang keliru dapat menyebabkan pekerjaan menjadi kurang efektif dan tidak efisien serta mengganggu proses kerja. Sebaliknay, penyimpanan file dengan sistem yang benar akan sangat membantu lancarnya pekerjaan, efektifitas waktu dan efisiensi tenaga. Tujuan TRAINING TENTANG The Filing System Para peserta dilengkapi dengan berbagai strategi…
Read MoreTRAINING ADVANCED EFFECTIVE MASS COMMUNICATION
TRAINING ADVANCED EFFECTIVE MASS COMMUNICATION PELATIHAN ADVANCED EFFECTIVE MASS COMMUNICATION DESKRIPSI Perkembangan media massa sebagai saluran informasi dengan berbagai macam bentuknya di tengah masyarakat secara tidak langsung mengarahkan opini, persepsi dan pandangan masyarakat pada suatu pendapat tertentu. Pendapat yang muncul itulah yang perlu menjadi titik fokus perusahaan saat ini. Pendapat akan memunculkan reputasi atau citra. Bila yang muncul adalah citra yang buruk atau reputasi yang negatif hal ini tentu saja…
Read MoreTraining Advance Process Control Instrumentation
Training Advance Process Control Instrumentation Pelatihan Advance Process Control Instrumentation DESKRIPSI Pengendalian proses dalam industri dilakukan untuk menjamin bahwa proses yang dilakukan sesuai dengan yang diinginkan, sehingga kualitas yang didapatpun dapat dijamin. Pada pengendalia tersebut, data merupakan komponen sangat penting dalam pengendalian kualitas proses maupun bahan pertimbangan utama dalam pengambilan keputusan. Keakuratan komponen-komponen tersebut akan menentukan jaminan kualitas produk yang dihasilkan. Lebih lanjut, kesalahan dalam satu bagian proses pengambilan maupun…
Read MoreTRAINING TENTANG Telephone Technique and Courtesy for Customer Service
PELATIHAN Telephone Technique and Courtesy for Customer Service TRAINING TENTANG Telephone Technique and Courtesy for Customer Service Materi bahasan TRAINING TENTANG Telephone Technique and Courtesy for Customer Service: 1. Service excellence awareness, semangat membantu/melayani, Introduction: citra professional, pentingnya teknik dan etiket bertelepon yang baik. 2. Professional telephone conversation: + Sikap positif terhadap pelanggan. + Active listening, asking the questions: Menangkap maksud/pertanyaan yang diajukan pelanggan, menanyakan maksud/kebutuhan pelanggan dengan baik. +…
Read MorePELATIHAN ADVANCE MANAGEMENT LOGISTIC AND MATERIAL FLOW MANAGEMENT
PELATIHAN ADVANCE MANAGEMENT LOGISTIC AND MATERIAL FLOW MANAGEMENT TRAINING ADVANCE MANAGEMENT LOGISTIC AND MATERIAL FLOW MANAGEMENT DESKRIPSI Pengelolaan Pergerakan material (material flow) mulai dari supplier sampai ke manufaktur, distributor dan ketangan konsumen memerlukan pengelolaan yang efektif dan efisien agar perusahaan dapat menjadi order winner dalam hal cost, time delivery, quality dan safety. Manajemen logistik membahas tentang bagaimana pengelolaan ini dilakukan dengan efektif dan efisien dengan didukung oleh sistem informasi yang…
Read MoreTRAINING TENTANG TELEPHONE TECHNIQUE & COURTESY
PELATIHAN TELEPHONE TECHNIQUE & COURTESY TRAINING TENTANG TELEPHONE TECHNIQUE & COURTESY DESCRIPTION TRAINING TELEPHONE TECHNIQUE & COURTESY Teknik menelepon (Telephone Technique) yang baik sangat berpengaruh dalam menciptakan citra perusahaan yang positif. Keterampilan dan kemampuan menelepon yang baik perlu dimiliki oleh semua karyawan di sebuah perusahaan, terutama oleh operator, receptionist atau junior secretary, sebagai “pintu gerbang” penerima telepon. Training ini akan membahas tata cara, etiket sampai ketrampilan menelepon yang baik, untuk…
Read MoreTRAINING TENTANG Telephone Technique (in English)
PELATIHAN Telephone Technique (in English) TRAINING TENTANG Telephone Technique (in English) Materi bahasan: 1. Introduction : a professional image, the importance of technique and good telephone etiquette 2. Professional Telephone Conversation : Positive attitude, Effective Communications (sound, good choice of words), Active listening, Asseretiveness, Insight 3. Techniques and Etiquette in : Receiving phone, holding / transferring, called 4. Faced with Difficult Callers Target peserta: Receptionist, Operator telepon, Sekretaris, Customer service…
Read MoreTRAINING TENTANG Telemarketing Skills Training
PELATIHAN Telemarketing Skills Training TRAINING TENTANG Telemarketing Skills Training DESKRIPSI TRAINING TENTANG Telemarketing Skills Training Keterampilan kerja menggunakan media telepon saat ini sudah menjadi salah satu bagian penting bagi sebuah organisasi, khususnya bagi bidang usaha yang menitik beratkan profitnya pada penjualan dan pelayanan nasabah via telepon (customer service). Pelatihan ini akan membantu peserta memperkaya keterampilan teknik telepon mereka sehingga dapat meningkatkan rasa lebih percaya diri yang kemudian dapat berdampak kepada…
Read More
