TRAINING MANAGING STRESS & BURN OUT FOR CUSTOMER SERVICE Training Mengelola Stres Dan Kekambuhan Untuk Layanan Pelanggan Training Questionair/Inventory Yang Mengukur Stres Anda PENDAHULUAN Pekerjaan Customer Service adalah jenis pekerjaan yang mengundang stres cukup besar. CS karena intensitas relasinya dengan customer yang kadang menimbulkan hal2 yang tidak mengenakan. Stres adalah sesuatu yang kita butuhkan, namun agar stres dapat menimbulkan efek positif maka kita perlu mengelolanya dengan baik. Stres yang berlangsung…
Read MoreTRAINING MANAGING STRESS IN THE WORKPLACE
TRAINING MANAGING STRESS IN THE WORKPLACE Training Mengelola Stres Di Tempat Kerja Training Management Of Occupational Health OVERVIEW The prospect of Countries’s economy and the development of different industries depend on the efforts and co-operation of all parties. A healthy workforce is the key to our success. Employers, occupiers, employees, the Government and the relevant organizations should co-operate with each other to maintain a good working environment so as to…
Read MoreTRAINING MANAGING SUCCESFUL IHT
TRAINING MANAGING SUCCESFUL IHT Training Mengelola Iht Yang Berhasil Training Mendesain Program Pendidikan Dan Pelatihan ABSTRACK Sumber Daya Manusia (SDM) yang ada di perusahaan adalah penentu keberhasilan pada perusahaan tersebut. Oleh karena itu, SDM harus dikelola dengan baik, salah satunya harus diberi bekal pengetahuan, ketrampilan, dan keahlian yang lebih dari cukup. Untuk membekalinya, mereka diikutsertakan dalam program pelatihan dan pengembangan. Keberhasilan pelatihan sangat ditentukan oleh desain pelatihannya. Dengan desain pelatihan…
Read MoreTRAINING MANAGING SUPPLIER PERFORMANCE AND RELATION
TRAINING MANAGING SUPPLIER PERFORMANCE AND RELATION Training Mengelola Performansi Dan Hubungan Pemasok Training Market Supply, Bargaining Power And Purchasing DESKRIPSI Supplier memiliki peran dan pengaruh penting dalam pencapaian tujuan perusahaan. Ketidakmampuan dan tidak konsistennya kinerja supplier bisa mempengaruhi peningkatan dan pengembangan usaha suatu perusahaan. Maka dari itu kinerja supplier perlu menerapkan system penilaian yang strategis dan aplikatif demi menunjang kinerjanya. Pelatihan Managing Supplier Performance and Relation ini, akan memberikan teknik…
Read MoreTRAINING MANAGING TALENTED PEOPLE
TRAINING MANAGING TALENTED PEOPLE Training Mengelola Orang-Orang Bakat Training Inspiring Talent Pengantar “If organizations are so aware of the need to retain talent, then why do they not seem to be getting better at doing it ?” “Why are the most talented often the most rewarding people to have in your team and yet, at the same time, the most challenging to manage ?” Businesses need talented people. Any domain,…
Read MoreTRAINING MANAGING THE CONVERSATION PENDEKATAN KOMUNIKASI PEMASARAN YANG LOW BUDGET HIGH IMPACT
TRAINING MANAGING THE CONVERSATION PENDEKATAN KOMUNIKASI PEMASARAN YANG LOW BUDGET HIGH IMPACT Training Mengelola Komunikasi Training Penentuan Hub (Influencer) Dalam Komunitas Pelanggan PENDAHULUAN Tahun 2007 lalu, riset yang dilakukan Nielsen mengungkapkan bahwa 89% pelanggan di Indonesia menentukan pilihan produk/jasa berdasarkan rekomendasi orang lain. Di era yang semakin horizontal, kekuatan rekomendasi diyakini akan menggeser peran promosi. Pendekatan promosi yang vertikal dan membidik secara masal terbukti semakin tidak efektif, disamping membutuhkan biaya…
Read MoreTRAINING MANAGING THE QUALITY OF SITE WORK
TRAINING MANAGING THE QUALITY OF SITE WORK Training Mengelola Kualitas Pekerjaan Situs Training Mengelola Pembuatan Pagar, Utilitas, Jalan Ntuk Proyek Deskripsi Training Managing the Quality of Site Work Kesuksesan pelaksanaan proyek konstruksi sangat dipengaruhi oleh proses pengendalia mutu dari seluruh aspek pekerjaan konstruksi. Pengendalian mutu ini tidak hanya pada pekerjaan utama namun juga pada pekerjaan persiapan dan penyiapan lahan serta pada pengendalian lingkungan lapangan kerja (site work). Pekerjaan site work…
Read MoreTRAINING ZIGLAR SALES SYSTEM WORLDWIDE-SEMINAR MANAGING THE SALES PROCESS
TRAINING ZIGLAR SALES SYSTEM WORLDWIDE-SEMINAR MANAGING THE SALES PROCESS Training Ziglar Sales System Worldwide-Seminar Mengelola Proses Penjualan Training Results-Oriented Sales Process What You Will Learn At the conclusion of this module, you will be able to: 1. Implement a logical, results-oriented Sales Process. 2. Use high-impact questions to uncover the real needs, issues and concerns of the prospect. 3. Create need awareness on the part of the prospect. 4. Present…
Read MoreTRAINING MANAGING WORK LIFE BALANCE
TRAINING MANAGING WORK LIFE BALANCE Training Mengelola Keseimbangan Kehidupan Kerja Training Pemahaman Worklife Balance PENDAHULUAN Bekerja memang merupakan tujuan utama seseorang dalam meraih aktualisasi diri terhadap potensi yang dimiliki. Dalam perjalanan kerja, sebagaian besar orang mulai merasakan ada hal yang lain yang harus mereka perhatikan selain bekerja. Hal yang dimaksud adalah kehidupan pribadi yang dijalani dalam kesehariannya. Banyak orang kemudian mempertayakan apakah kehidupan pribadinya sudah seimbang dengan waktu kerja yang…
Read MoreTRAINING MANAGING YOURSELF
TRAINING MANAGING YOURSELF Training Mengelola Diri Anda Training Pentingnya Kesadaran Diri Dalam Mengelola Diri Sendiri PENDAHULUAN Potensi kita untuk sukses dan kemampuan untuk menjadi pemimpin yang efektif adalah dibatasi oleh tingkat kredibilitas profesionalisme Anda. Kredibilitas Profesional sulit untuk datang dan mudah untuk kehilangan. Tanpa kredibilitas rasa hormat tidak ada, dan tanpa adanya rasa hormat resistensi akan meningkat dari yang Anda pimpin. Belajar bagaimana mengelola diri secara efektif akan membantu Anda…
Read More
