PELATIHAN MENGELOLA KONFLIK DAN PENANGANAN ORANG

 Mengelola Konflik dan Penanganan Orang Sulit

Deskripsi Pelatihan Managing Conflict and Handling Difficult People

Konflik adalah bagian dari pekerjaan kita sehari-hari. Tidak ada pekerjaan tidak memiliki konflik di dalamnya. Dan kelihaian dalam menangani konflik kita dapat menentukan keberhasilan kita dalam pekerjaan. Dalam menangani konflik yang mungkin timbul dalam pekerjaan tentu bukan perkara mudah. keahlian khusus diperlukan agar kita menangani konflik bisa diselesaikan dengan baik, dan tidak hanya menimbulkan konflik baru.
Oleh karena itu kita perlu terus melatih kemampuan kita untuk menangani konflik. Jika perlu, kita membutuhkan pelatihan yang dirancang khusus untuk melatih kemampuan kita untuk menangani konflik.
Pelatihan ini akan meningkatkan kemampuan peserta dalam berurusan dengan orang lain dengan perilaku yang sulit seperti konfrontatif, agresif, dan sebagainya. Jika peserta dapat menghadapi dan mengatasi masalah dengan benar, berarti peserta mampu melunakkan ego orang lain dan mengalahkan rasa takut / doubts.After pelatihan, peserta akan mampu dan memiliki pemahaman yang mendalam tentang: 1.psychology konflik konflik dan bagaimana bentuk menular
2. Konflik dalam pengelolaan jenis
3. prinsip dasar Perilaku
4. Kemampuan Mengelola Konflik
5. Menjaga Mencapai Kinerja Bagus
6. Seni Pengaruh dalam konteks kepemimpinan

Konten Pelatihan Managing Conflict and Handling Difficult People

SULIT ORANG SIKAP MASALAH DI TEMPAT KERJA
karyawan bermasalah
Tranlation Of Masalah
MANAJEMEN STRES
Mengenali tanda-tanda stres
Mengatasi Stres di tempat kerja

Langsung Strategi Penanganan (SATU SATU)
Prinsip Perilaku Manusia
Taktik diatasi dengan Perilaku
Pendekatan melalui negosiasi
Pendekatan melalui coaching
Teknis menyesuaikan diri dengan situasi sulit
KONFLIK ANTARA INDIVIDU DAN KELOMPOK
Agresif vs Tegas vs tunduk
Jenis Konflik
Penyebab Konflik
Tingkat Konflik
Hindari Konflik

RESOLVE KONFLIK
kepribadian Quadrant
Konflik Proses Resolusi
Cara – cara mengatasi konflik
prestasi Solusi
Winning Tujuan dan Tim Pemberdayaan

BERURUSAN DENGAN BOSS SULIT
Memahami kemampuan pengusaha
Melakukan bos yang tidak dapat ditoleransi
Apa yang harus dilakukan
tindakan Diagram risiko
BERKOMUNIKASI DALAM KONDISI SULIT
proses Komunikasi
Prinsip dan aplikasi komunikasi dalam konflik
STUDI KASUS

Instruktur Pelatihan Managing Conflict and Handling Difficult People

Drs. Bambang Toto, MM, Psikolog & Team
(Ahli dan praktisi di bidang Manajemen Sumber Daya Manusia)

Peserta Pelatihan Managing Conflict and Handling Difficult People

Profesional Staf perusahaan yang ingin memiliki keterampilan dasar yang kuat untuk pengembangan karir masa depan.

Metode Pelatihan Managing Conflict and Handling Difficult People

Penyampaian materi tidak diberikan dengan cara mengajar, tetapi proses menciptakan persepsi baru reframming atau mempengaruhi pola pikir dan keyakinan trainee

Multimedia, Games, Ruang Kelas, Bermain Peran, Diskusi Kelompok, Studi Kasus, Proyek, Pengalaman Pembelajaran Berbasis

 

Jadwal Informasi Training Tahun 2024 :

16 -17 Januari 2024
13 – 14 Februari 2024
5 – 6 Maret 2024
24 – 25 April 2024
21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
16 – 17 Juli 2024
20 – 21 Agustus 2024
17 – 18 September 2024
8 – 9 Oktober 2024
12 – 13 November 2024
17 – 18 Desember 2024

Jadwal training diatas dapat berubah sewaktu-waktu. Untuk memastikan jadwal pelatihan fix running di tahun ini silahkan konfirmasi jadwal dan lokasinya melalui whatsapp marketing kami

LOKASI DAN INVESTASI

Lokasi Pelatihan Diotraining.com :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Fortuna Grande Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Kemang (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Neo Dipatiukur(6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

LOKASI DAN INVESTASI

Investasi Pelatihan tahun 2024 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan :

  • Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara Khusus Bali dan Bandung)
  • Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout Softcopy ataupun Hardcopy
  • Flashdisk atau Link Download Material
  • Sertifikat dan dokumentasi
  • Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.